Kontrak.inKontrak.in menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Kontrak.in.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan
- Data Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda mendaftar
- Data Organisasi: Nama organisasi, alamat, informasi kontak, dan logo organisasi
- Data Properti: Informasi properti, kamar, dan unit yang Anda kelola
- Data Penyewa: Nama, email, nomor telepon, KTP, dan informasi kontak darurat
- Data Kontrak: Informasi kontrak sewa, tanggal mulai dan berakhir, harga sewa, dan deposit
- Data Pembayaran: Informasi invoice, pembayaran, dan bukti pembayaran
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan informasi perangkat
- Data Penggunaan: Log aktivitas, waktu akses, dan fitur yang digunakan
- Cookies: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan layanan
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan Kontrak.in
- Memproses dan mengelola kontrak sewa, invoice, dan pembayaran
- Mengirim notifikasi penting terkait layanan
- Mengirim reminder pembayaran via email dan WhatsApp
- Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
- Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan fitur
- Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penipuan
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda:
- Enkripsi: Data dienkripsi saat transit dan saat disimpan menggunakan standar enkripsi tingkat enterprise
- Autentikasi: Sistem autentikasi multi-faktor untuk melindungi akses ke akun Anda
- Backup Otomatis: Data Anda di-backup secara otomatis untuk mencegah kehilangan data
- Akses Terbatas: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda
- Pemantauan Keamanan: Sistem pemantauan keamanan 24/7 untuk mendeteksi dan mencegah ancaman
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (seperti hosting, email, dan layanan notifikasi)
- Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lain
- Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda
5. Hak Anda
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak Akses: Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda
- Hak Portabilitas: Meminta transfer data pribadi Anda ke penyedia layanan lain
- Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu
6. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Data akan dihapus atau dianonimkan setelah periode retensi yang ditentukan, kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis yang sah.
7. Cookies
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
Kontrak.in
Email: me.kontrakin@gmail.com
Telepon: +62 851 2807 5130
Alamat: Tangerang Selatan, Banten, Indonesia